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問題？行為？行為？問題？

問題行為的產生其實都有其功能
問題行為其實是一種學生溝通表達的方式之一（表達需求？慾望？逃避？獲得注意？）

嚴格來講，學生應該沒有問題行為 (problem behaviors) 的存在，
因學生只有可能表現一些行為的問題 (behavioral problems)。
而這些行為的問題則需教師有耐心與有技巧地去瞭解其背後的原因，
進而找出輔導的策略及方案。
一般而言，不同的教師或家長可能對問題行為的界定與看法不同。
學者們的研究指出，四種因素會影響對問題行為的看法 (Coleman, 1996)：

一、對行為的容忍程度 (tolerance ranges)：對於學生於教室內所表現的行
        為，不同的教師可能有不同的接納度與容忍度。例如：某位教師可
        能對學生的依賴行為(dependent behavior)產生同情與關心；另一位教
        師可能對此行為漠不關心；而對於另一位較強調學生需獨立與自動
        的教師而言，則視為一種負向的問題行為。

二、理論模式 (theoretical models)：不同的理論對問題行為有不同的界定
        標準、鑑別的程序、與對問題行為的介入方式。一個孩童可能被經
        神醫師鑑別為有心智的疾病；他可能被心理學家鑑別為情緒困擾；
        最後可能被一位特教教師指認為行為異常 (Hobbs, 1975)。可見不同的
        專業領域對問題行為有不同的理論與看法。

三、專門術語 (terminology)：教育家對描述問題行為術語有不同的看法。
        醫學與心智健康專業上對問題行為的認定常不同於教育領域，且無
        法直接適用於學校情境。例如：美國診斷與統計手冊第四版（DSM-
        IV）以症狀為主所列的行為異常，可能適用於醫學、心理學、及經
        神科學對行為的診斷；然而卻無法完全適用於教育情境下所採用的
        教育評量。

四、社會參照 (sociological parameters)：每一社會次文化（例如：不同的
        種族、社經地位水準、與宗教信仰會形成不同的社會次文化）皆有
        自己的道德規範及對常態行為的認定標準。社會份子若表現違反了
        這些標準的行為，則可能被視為問題行為。